Bestrijding winkelcriminaliteit
Datum
Locatie
Soort
Prijs
Omschrijving
Winkelcriminaliteit is voor veel ondernemers en hun personeel een groot probleem. Niet alleen wordt de werksituatie als onveilig ervaren, ook zijn de kosten die met preventiemaatregelen zijn gemoeid erg hoog. Daarnaast wordt door deze criminaliteit het veiligheidsgevoel van veel consumenten ernstig geschaad.
Tijdens de workshop Bestrijding winkelcriminaliteit staan we ondermeer stil bij:
- Vormen van winkelcriminaliteit;
- Gevolgen van winkelcriminaliteit;
- Aanpak van winkelcriminaliteit.
U maakt kennis met verschillende vormen van winkelcriminaliteit en leert aan de hand van de door NIVOO ontwikkelde 1-2-3-methode® hoe u hiermee om gaat. Daarnaast wordt extra aandacht gegeven aan winkeldiefstal. U leert inschatten wanneer er sprake is van winkeldiefstal en wanneer niet. Uw bevoegdheden komen daarbij duidelijk aan bod, zodat u in het vervolg op een adequater manier kan optreden.
Met een trainingsacteur past u diverse praktijksituaties toe in een rollenspel, waarin uw houding en gedrag centraal staat in situaties van overtreden van huisregels, (poging tot) winkeldiefstal en verbale agressie.
Aantal deelnemers: aan één workshop kunnen maximaal 14 personen deelnemen.
Trainingsinstituut: NIVOO B.V.
De cursuslocatie, cursusdata en -tijden zijn variabel te bepalen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Gerlinda van Dam, info@rmu.org of 0318-543030.