Agenda
AlgemeenOpen/sluiten
CursussenOpen/sluiten
- Wie is mijn klant? Acquireren in complexe klantomgevingen
- Manager als coach
- Personeelsbeoordeling en functioneringsgesprekken
- Or en omgaan met adviesrecht
- Assertiviteit
- Onderhandelen vanuit Gemeenschappelijk Belang
- De helpdeskmedewerker
- Op het acquisitiepad (zorg)
- Het managen van medewerkers
- Omgaan met meningsverschillen en conflicten
- Functiebeschrijving en functiewaardering
- Or en personeelsbeleid
- Basiscursus arbeidsrecht
- Verkoopvaardigheden voor ZZP'ers in een neergaande markt
- Verandermanagement
- Verzuimgesprekken
- Verkoop en acquisitie
- Situationeel leidinggeven (met gebruik van outdoor)
- Effectief en klantgericht telefonisch communiceren
- Effectief presenteren
- Basiscursus mr-leden primair onderwijs
- Basiscursus beginnende or-leden
- Je werk en/of je toekomst??
- Debiteurenbewaking
- Stimuleren van medewerkers
- Het geven en ontvangen van feedback (met outdoor)
- Vaardigheden voor voorzitters en secretarissen van de or
- Omgaan met lastige of agressieve klanten (avondcursus)
- Communicatietraining
- Omgaan met agressie
- Praktijkgerichte communicatie voor verzorgenden
- Interpreteren van financiële verslagen
- VGWM-commissie
- Sollicitatie- en selectiegesprekken
- Persoonlijke effectiviteit
- Resultaatgericht coachen
- Time- en stressmanagement
- De ideale secretaresse en managementassistente (zorg)
- Or en achterban
- Timemanagement
- Terug naar de werkvloer
- Beleidsplan schrijven
- De bouw van een website
- Basisgereedschappen pro-actieve or
- Anders omgaan met klachten en conflicten (zorg)
- Teamtraining skûtsjesilen
- Mediatraining
- Psychopathologie voor verpleegkundigen, SPW en SPH-ers
- Bedrijfshulpverlening basis (BHV-B)
- Bedrijfshulpverlening herhaling (BHV-H)
- Interne kwaliteitsauditor (JKA-I)
- Leiders aan het Woord
- Zorg- en leefplan maken
- Basisveiligheid (B-VCA)
- Hijsen met grondverzetmachines / elke twee maanden
- Resultaatgericht communiceren
- Samenwerking binnen de or
- Til- en transfertechniek / elke twee maanden
- Toolbox-meeting / elke twee maanden
- Veilig werken langs de weg / elke twee maanden
- Veilig werken met een vorkheftruck / elke maand
- Veilig werken met hoogwerkers / elke twee maanden
- Veiligheid voor operationeel leidinggeven (VOL-VCA) / elke twee maanden
- Ontruimingsoefening
- Communiceren binnen het team en de organisatie
- Persoonlijke Managementleergang bedrijfsopvolgers
- Management en Communicatie
- Visie-ontwikkeling en strategiebepaling in de zorg
- Kwaliteit
- Outdoor teamtraining
- Individuele coaching
- Projectmanagement mbo+niveau
- Bestrijding winkelcriminaliteit
- Teamontwikkeling (op maat training voor kerkelijke of zakelijke teams)